La digitalización brinda un sinfín de posibilidades para mejorar los entornos laborales y hacer más eficientes sus procesos.
Antes de que la pandemia del COVID irrumpiera en el mundo, ya se exploraba el trabajo remoto y la incorporación de tecnología avanzada en empresas de diversos sectores; pero sin duda, la necesidad de quedarse en casa, aceleró la digitalización de los procesos laborales. Las soluciones disruptivas han revolucionado la manera en que las industrias operan, comunicándose, gestionando recursos y colaborando en proyectos.
Este cambio repentino trajo consigo retos para las organizaciones, en especial porque la digitalización tuvo que implementarse en tiempo récord y sin oportunidad de realizar muchas pruebas.
Si esta transformación te tomó desprevenido y no has logrado adaptarte del todo a la Industria 4.0, no te preocupes. La digitalización llegó para quedarse y se encuentra en constante evolución, por lo que el aprendizaje debe ser continuo también.
Conoce a continuación un panorama general de cómo la digitalización está redefiniendo el futuro empresarial y cuáles son las competencias esenciales para los profesionales en la actualidad.
La digitalización y su impacto en el lugar de trabajo
La digitalización ha permitido a las empresas automatizar tareas repetitivas, optimizar recursos y alcanzar una mayor eficiencia. Tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y las plataformas de análisis de datos, han entrado a diferentes sectores, desde la manufactura hasta los servicios financieros.
Uno de los cambios más visibles ha sido la adopción del trabajo remoto. Gracias a herramientas de colaboración digital como Microsoft Teams, Slack y Zoom, los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, lo que también ha impulsado una mayor flexibilidad y productividad. Sin embargo, esta transición también plantea desafíos, como mantener una cultura organizacional cohesionada en entornos virtuales.
En este contexto, los directivos deben enfocarse en fomentar la innovación para mantener la competitividad. Esto implica no solo adoptar la digitalización, sino también garantizar que los empleados tengan el equipo y las habilidades necesarias para usarla eficazmente.
Competencias clave para los trabajadores del futuro
A medida que la digitalización reinventa las funciones laborales, las habilidades tradicionales ya no son suficientes. Ahora, las empresas buscan profesionales que puedan adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y que trabajen de manera colaborativa en entornos digitales. Algunas de las competencias más importantes incluyen:
1. Alfabetización digital: El conocimiento y manejo de herramientas tecnológicas es fundamental. Esto abarca desde el uso de software de gestión de proyectos como Trello o Asana, hasta plataformas de eLearning como Coursera y LinkedIn Learning, que permiten a los empleados mantenerse actualizados en sus áreas de especialización.
2. Análisis de datos: En un mundo impulsado por la información, la capacidad de interpretar y analizar datos es crucial. Programas como Tableau y Power BI, son clave para extraer insights valiosos que guíen la toma de decisiones.
3. Adaptabilidad y aprendizaje continuo: El ritmo de avance de la digitalización exige que las personas estén dispuestas a aprender constantemente. Esto incluye participar en programas de reskilling (adquirir nuevas habilidades) y upskilling (mejorar las habilidades que ya se poseen).
4. Habilidades blandas: Aunque la digitalización automatiza muchas tareas, las competencias humanas como la comunicación efectiva, la resolución de problemas y el liderazgo, siguen siendo esenciales. Estas aptitudes ayudan a los empleados a colaborar mejor en equipo.
5. Conocimiento en inteligencia artificial y automatización: La familiaridad con la IA y los sistemas automatizados ayuda a los profesionales a comprender cómo la tecnología impacta sus roles y cómo pueden aprovecharla al máximo.
¿Cómo adaptarse a la era digital?
La adaptación a la digitalización no solo es responsabilidad de las empresas; los colaboradores también deben tomar la iniciativa para mantenerse relevantes en el mercado laboral. Aquí hay algunos consejos:
1. Aprovechar el aprendizaje en línea y hacerlo continuo: Inscribirse en cursos de sitios como Udemy, edX o Skillshare, es ideal para aprender nuevas habilidades de manera flexible. Estas plataformas ofrecen contenido en temas como programación, análisis de datos y gestión de proyectos.
2. Familiarizarse con herramientas digitales: Dominar herramientas como Google Workspace y de videoconferencia, además de softwares específicos utilizados en el sector donde se desenvuelven, aumenta la productividad y facilita el trabajo en equipo.
3. Mantener una red de contactos activa: En un entorno laboral cada vez más digital, construir relaciones en redes profesionales como LinkedIn, puede abrir la puerta a oportunidades de desarrollo y colaboración.
Consejos para empresas: liderar el cambio hacia la digitalización
Para las empresas, la digitalización es tanto una ventaja como un desafío. Aquí hay algunas estrategias para garantizar una transición exitosa:
1. Invertir en tecnología y formación: Proporcionar a los empleados acceso a las últimas herramientas tecnológicas, así como capacitaciones en su uso, es fundamental para maximizar el potencial de la digitalización.
2. Fomentar una cultura de innovación: Promover la creatividad y el pensamiento crítico dentro de la organización, permite identificar oportunidades de mejora continua. Esto también ayuda a las personas a sentirse más comprometidas con los objetivos de la compañía.
3. Adoptar la colaboración remota: Facilitar el trabajo en equipo a través de herramientas como Miro, ClickUp o Notion fortalece la comunicación, especialmente en equipos distribuidos geográficamente.
4. Priorizar la experiencia del empleado: La digitalización debe estar acompañada de esfuerzos por mejorar la calidad de vida laboral. Esto incluye establecer horarios flexibles y proporcionar apoyo para el trabajo desde casa.
Aunque la digitalización trae beneficios significativos, también plantea retos. La automatización puede llevar a la eliminación de ciertos roles, lo que hace que el reskilling sea más importante que nunca. Además, las empresas deben abordar preocupaciones relacionadas con la ciberseguridad y garantizar que las herramientas utilizadas sean seguras y confiables.
Por otro lado, la digitalización ofrece oportunidades para aumentar la inclusión y la diversidad, ya que es posible acceder a un talento global o contratar a profesionales que tal vez tienen dificultades para trabajar de forma presencial por alguna discapacidad.
Tanto las organizaciones como los empleados deben estar dispuestos a abrazar el cambio, invertir en tecnología y desarrollar competencias clave. ¿Quieres saber qué puedes hacer para implementar la digitalización en tu empresa? Ponte en contacto con ANK y descúbrelo.
